Top 10 Worst Insurance Companies

Top 10 Worst Insurance Companies

L’industrie de l’assurance aux États-Unis a fait environ 1,2 trillion de dollars en primes nettes en 2017 seulement, selon l’Insurance Information Institute. En fait, les études montrent que l’industrie de l’assurance gagne un billion de dollars par an grâce aux primes chaque année. Malgré cela, les histoires d’horreur sur la faible qualité des services fournis par ces sociétés dominent de nombreux sites de notation du secteur. L’Association américaine de la justice a examiné des milliers de dossiers sur les compagnies d’assurance, notamment des dossiers du FBI, des documents judiciaires et des témoignages d’anciens employés, puis a dressé la liste suivante des pires compagnies d’assurance :

  • Allstate
  • Unum
  • AIG
  • State Farm
  • Conseco
  • WellPoint
  • Farmers
  • UnitedHealth
  • Torchmark
  • .

  • Liberty Mutual

Allstate And Unum

Allstate se concentre principalement sur le rendement pour les actionnaires et non sur la fourniture de services de qualité à leurs clients. Leurs experts en sinistres sont bien connus pour utiliser une combinaison d’offres basses et de litiges difficiles pour s’assurer que les demandeurs obtiennent le plus petit montant possible en règlement. Dans leurs publicités, ils essaient de convaincre les gens de souscrire une assurance auprès d’eux et leur assurent qu’ils seront entre de  » bonnes  » mains, mais c’est un pur mensonge. Leur PDG gagne des dizaines de millions de dollars de rémunération chaque année. Unum, un assureur invalidité, retarde et refuse également les demandes de remboursement à tel point qu’ils ont acquis une mauvaise réputation dans le secteur.

State Farm et AIG

AIG est la plus grande compagnie d’assurance du monde. Mais elle a acquis une réputation d’abus dans le traitement des sinistres, comme le fait de bloquer les chèques dans un coffre jusqu’à ce que les demandeurs se plaignent. Elle se bat également contre les demandeurs pendant des années devant les tribunaux pour les demandes les plus banales. La société a failli s’effondrer en 2008, lorsqu’elle a perdu 99,2 milliards de dollars et n’a survécu que lorsque la Federal Reserve Bank of New York lui a accordé un prêt de 85 milliards de dollars. Ils font face à un certain nombre d’accusations de fraude d’entreprise.

State Farm est la plus grande compagnie d’assurance dommages aux États-Unis. La compagnie a été accusée d’avoir modifié les rapports d’ingénierie concernant les dommages causés par l’ouragan Katrina. En fait, AIG et State Farm profitent de leurs clients lors de grandes catastrophes pour faire des bénéfices. Les deux sociétés paient leurs PDG des dizaines de millions de dollars chaque année.

Conseco et WellPoint

Conseco fournit aux personnes âgées des politiques de soins à long terme. Ils retardent les paiements jusqu’à ce que leurs clients meurent afin de pouvoir faire des profits supplémentaires. Conseco sait que leurs clients sont moins susceptibles de se battre agressivement pour recevoir leurs prestations de soins de longue durée valides. WellPoint annule simplement les polices des titulaires de polices souffrant de maladies chroniques ou enceintes.

UnitedHealth et Farmers

En 2018, UnitedHealth a été accusé de refuser à tort plus de 11 millions de dollars de réclamations. Ils ont refusé des demandes d’hospitalisation pour certains des patients qui ont demandé un traitement aux urgences entre 2014 et décembre 2017. L’entreprise gagne beaucoup d’argent en mettant les patients en danger. Farmers, une compagnie d’assurance automobile et habitation, est tout aussi mauvaise parce qu’elle offre des incitations aux employés pour fournir un service terrible aux clients.

Torchmark et Liberty Mutual

Torchmark fait l’objet d’une enquête pour avoir facturé une prime plus élevée pour les clients issus de minorités et ils ont un service à la clientèle terrible. Liberty Mutual est également accusée de discriminer les clients qui vivent dans des zones sensibles aux catastrophes naturelles telles que les inondations. Ils utilisent des tactiques de retardement pour frustrer les clients ou les demandeurs.

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