Jak reagovat na představení e-mailem

Profesionální představení e-mailem patří k profesionální práci. Pokud víte, o čem mluvíte, a každý den ohromujete své kolegy, klienty a zákazníky, pak vám dříve či později někdo napíše a požádá vás, abyste se s ním podělili o svá tajemství.

Je samozřejmé, že velmi často, když se na vás někdo obrátí s prosbou o pomoc, je to oboustranné – vy podrbete mě a já podrbu vás. Takže ujistit se, že víte, jak zdvořile a profesionálně odpovědět na e-mailové seznámení, není jen zdvořilost, ale může to velmi snadno znamenat zcela novou příležitost.

Přečtěte si, jak správně odpovědět na e-mailové seznámení, abyste byli zcela připraveni na další příležitost, která se naskytne.

Jak reagovat na úvodní e-mail – kdo píše?

Pokud jste četli náš návod, jak napsat úvodní e-mail, pak už dobře víte, jak bude vypadat většina úvodních e-mailů. Pokud však jde o odpověď na úvodní e-mail, bude hodně záležet na tom, kdo vám píše a proč. Zde jsou nejčastější úvodní e-maily a co mohou obsahovat:

  • Networkingový e-mail – Když vás někdo osloví networkingovým e-mailem, pravděpodobně se vám představí a navrhne, jak by mohlo být spojení v budoucnu oboustranně výhodné. Často se může stát, že osobu, která vás kontaktuje, již znáte nebo o ní víte.
  • E-mail pro hledání práce/žádost o zaměstnání – Zejména pro malé firmy nebo personální oddělení bude úvodní e-mail pro hledání práce okamžitě rozpoznatelný. Často půjde o nejformálnější typy úvodních e-mailů a obvykle vám uchazeče doporučí někdo, komu můžete důvěřovat.
  • Prodejní e-mail – Prodejní e-maily mohou probíhat jak za tepla, tak za studena. Pokud vás nezaujmou, pak je pravděpodobně můžete ignorovat, nicméně úvodní e-maily vytvořené prostřednictvím osobních kontaktů mohou být užitečným způsobem, jak zaujmout produkty a službami, které vaše společnost potřebuje.

Jak odpovědět na úvodní e-mail – věci, které je třeba si zapamatovat

Pokud se učíte, jak odpovědět na úvodní e-mail, mějte na paměti tyto body:

  • Poděkujte – To by mělo být opravdu samozřejmé, ale poděkovat odesílateli za oslovení je prostě dobré vychování. I kdyby bylo seznámení v tuto chvíli nechtěné, je vždy dobré uchovat si užitečné spojení na později.
  • Projevte zájem – Pokud máte zájem o to, co úvodní e-mail nabízí; ať už se jedná o potenciálního zaměstnance, nový profesní kontakt nebo nové obchodní spojení, nezapomeňte tento zájem projevit. Vlažná odpověď bývá přijímána právě tímto způsobem.
  • Odpovězte včas – Rychlá odpověď pomůže podpořit zájem o cokoli, co je nabízeno. Necháte-li lead vychladnout, znamená to, že nabídka již nemusí být na stole, když konečně odpovíte.
  • Buďte osobní – Někdo si udělal čas a napsal úvodní e-mail, o kterém věří, že pro vás bude užitečný. Zaslání obecné e-mailové odpovědi bude pravděpodobně špatně přijato všemi stranami. Přizpůsobte svůj e-mail a pokuste se navázat kontakt buď s odesílatelem, nebo s osobou, která je představována. Je pravděpodobnější, že osobním kontaktem podpoříte hlubší vazby, které i v případě, že představení nevyjde, mohou být později užitečné.

Jak reagovat na seznamovací e-mail – sestavení e-mailu

Při sestavování e-mailu, stejně jako u většiny zpráv, existuje několik základních prvků, na které byste se měli zaměřit:

  • Napište předmět – předmět e-mailu je vždy důležitý. Pokud jde o odpověď na úvodní e-mail, měli byste vždy odkazovat na předmět původní zprávy. Možná budete chtít přidat nějaké další informace nebo objasnit matoucí řádek předmětu, měl by však být rozpoznatelný pro původní odesílatele.
  • Oslovte všechny – Při zvažování, jak reagovat na úvodní e-mail, byste měli mít na paměti pole CC a BCC. E-mail byste měli vždy adresovat osobě, která byla představena (CC), nicméně byste měli uvést také BCC osoby, která představení provedla, aby věděla, že jste reagovali.
  • Buďte přímí a zvolte správný tón – při odpovídání na seznamovací e-mail je zásadní vyvážit přímý přístup a správný tón. Na prvním dojmu záleží, proto byste se měli snažit být formální, aniž byste působili chladně. Chcete však také přejít přímo k věci a uvést, jak by toto spojení mohlo být oboustranně prospěšné a jaké budou další kroky v případném procesu.
  • Kontrola a ještě jednou kontrola – Kdykoli posíláte jakýkoli e-mail, měli byste si zkontrolovat, co jste napsali – dvakrát. I jednoduché chyby mohou být nákladné a ohrozit vaši profesionální fasádu. Ujistěte se, že všechny obsažené informace jsou správné a relevantní, a překontrolujte všechny přílohy, které posíláte.

Pokud jste tedy v poslední době obdrželi úvodní e-mail a chcete se naučit, jak na tento úvodní e-mail reagovat, Spikeův průvodce obsahuje všechny potřebné rady.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.